make digital personal
GXS_logo_wit.svg

ANWB personaliseert succesvol over steeds meer kanalen

De ANWB is een complexe bricks & clicksorganisatie met veel online en offline touchpoints. Dat maakt het identificeren van bezoekers een uitdaging, wat leidde tot slechte omnichannel klantervaringen. Daarom ging de ANWB aan de slag met profiling & personalisatie.

Download de case en lees hoe de ANWB:

  • meer inschrijvers voor de nieuwsbrief kreeg
  • meer Europadekking verkocht
  • de conversie van e-mails verbeterde
  • de Mijn Omgeving personaliseerde

 

CC_ANWB.jpg

Download de case: