N.E.C. Nijmegen is meer dan een voetbalclub; het vormt een essentieel onderdeel van de gemeenschap dat zowel op als buiten het veld trots en verbondenheid versterkt. Naarmate de club blijft groeien, neemt het belang van een sterke digitale aanwezigheid verder toe, om fans en partners optimaal te bereiken en te betrekken. N.E.C. greep deze kans aan om een verbeterslag te maken met een beter geïntegreerd platform—één geheel dat de waarden van de club weerspiegelt en supporters een innovatieve, toekomstgerichte beleving biedt.

De uitdaging

N.E.C. wilde de digitale structuur moderniseren om de connectie met supporters en partners te versterken. Tegelijkertijd besloot de club fysieke tickets en identificatiekaarten te digitaliseren om zo afval te verminderen. Omdat iedereen tegenwoordig altijd een mobiel op zak heeft, was de uitdaging om een manier te vinden om alles makkelijk bereikbaar te maken. Fans moesten altijd het laatste nieuws van hun favoriete club kunnen ontvangen, wedstrijduitslagen volgen en eenvoudig toegang krijgen met een digitale clubpas.
NEC - app design
Mockup Oss (10)

De oplossing

Om deze uitdagingen aan te pakken, werkte N.E.C. samen met GX aan de ontwikkeling van een geïntegreerd digitaal platform. De vernieuwde website en app maken het voor supporters makkelijk om alle clubupdates te volgen, tickets te beheren en wedstrijden te bekijken. Daarnaast bevat de app nieuwe gezichtsherkenningstechnologie om de toegang tot het stadion te versnellen en wachttijden te verkorten. Door over te stappen op digitale tickets vermindert N.E.C. ook papier- en plasticafval. Het platform biedt realtime wedstrijduitslagen, social media-updates en gepersonaliseerde content, zodat fans alles wat ze nodig hebben op één plek vinden.

Download de Customer Case en leer hoe N.E.C.:

  • Focus legt op een gebruiksvriendelijke website en app voor mobiel.
  • Digitale tickets introducteert om afval te verminderen en processen te verbeteren.
  • Biometrische technologie inzet voor snellere toegang tot het stadion.
  • Digitale kanalen integreerd om gepersonaliseerde ervaringen te creeëren voor fans.

Versterk je digitale impact

 Wil je je digitale aanwezigheid naar een hoger niveau tillen? Download onze UX Checklist or vraag een UX Scan aan!

Onze Reviews

Download Asset

Download case