GX presents PSV Eindhoven
Bekijk PSV's websiteJouw digitale fanbeleving, op maat gemaakt
PSV Eindhoven, bekend van de onvergetelijke Champions League-avonden en de warme sfeer in het Philips Stadion, verbindt al generaties lang supporters van alle leeftijden en achtergronden. Waar het ooit begon met juichen vanaf de tribune, ontwikkelt de club zich nu tot een digitale ervaring die fans wereldwijd samenbrengt.
De vorige website van PSV won meerdere prijzen, maar de club wilde verder: supporters verwachten meer dan alleen nieuws en scores. Ze zoeken een ervaring die relevant is, snel laadt, prettig navigeert en zich aanpast aan wie je bent en waar je bent – of je nu thuis bent, onderweg, in Eindhoven of New York.

Slim design en optimale gebruikservaring
Het ontwerp combineert PSV’s digitale huisstijl met krachtige sportelementen zoals fotografie, video, clubkleuren, statistieken en social media. Door te werken met dynamische contentcontainers (‘cards’) blijft de site overzichtelijk en flexibel, terwijl de content zich automatisch aanpast aan het gedrag en de interesses van de gebruiker.
De site volgt bovendien het principe van Content Aware Design: content schaalt mee met schermgrootte en gebruikerstype, zodat alles leesbaar, toegankelijk en overzichtelijk blijft – of je nu achter een desktop zit of onderweg met je telefoon. Subtiele animaties en interactieve functies maken de ervaring levendig en intuïtief.
Data en personalisatie als drijvende kracht
PSV verzamelt data uit website-interacties, social media en ticketing, en bundelt die in het Customer Data Platform BlueConic. Zo ontstaan rijke klantprofielen, gebaseerd op interesses, favoriete spelers en bekeken statistieken. Het CMS XperienCentral vertaalt deze inzichten naar dynamische, gepersonaliseerde content. Contentblokken tonen matchinformatie, merchandise en clubnieuws, afgestemd op de context van de gebruiker.
Dankzij de modulaire, API-first architectuur kunnen redactie- en marketingteams zonder technische barrières nieuwe campagnes en personalisaties toevoegen.
Resultaten: een winnende digitale transformatie
-
Real-timeReal-time engagement via live feeds en nieuwsalerts, zodat fans niets missen
-
PersoonlijkPersoonlijke ervaringen dankzij dynamische content en BlueConic
-
InclusieInternationale inclusie door meertalige content
-
BetrokkenheidHogere betrokkenheid door slimme UX en interactieve elementen
Wereldwijd verbonden, altijd relevant
Het digitale platform van PSV is meertalig (Nederlands, Engels en Duits) en volledig mobile-first, zodat iedere supporter zich thuis voelt en een soepele ervaring heeft, ongeacht scherm of locatie. De website leert continu van iedere bezoeker en past content aan op interesses en gedrag: een jeugdige seizoenskaarthouder ziet andere content dan een internationale fan die vooral spelersprofielen volgt. Zo versterkt PSV zowel de fanloyaliteit als de beleving.
Nog voor de lancering werd PSV.nl uitgeroepen tot ‘Website van het Jaar 2024’ in de categorie Voetbalclubs, met een publiekswaardering van 9,6—een bewijs dat data, design en fanfocus samen succesvol zijn.

Bekijk het verhaal achter de PSV-redesign in deze video.

PSV Play – exclusieve content voor supporters
PSV Play is het videoplatform van de club, met documentaires, interviews, uitgebreide samenvattingen, series zoals PSV Inside en live wedstrijden. Wij hebben het platform live gezet door de frontend en de koppeling met JWPlayer te realiseren, waardoor fans een OTT-ervaring krijgen vergelijkbaar met Netflix of Disney+, volledig gericht op PSV-content.
PSV kiest hiermee niet alleen voor een betere fanbeleving, maar ook voor controle over content en data: zelfs als externe social media-platformen verdwijnen of restricties krijgen, blijven unieke beelden en supporterdata veilig binnen het eigen ecosysteem.

Jörgen van der Meulen
Cöordinator digitale platformen bij PSVFans zijn enthousiast over de uitstraling en functionaliteit van de nieuwe website. Ze hebben ons laten weten dat het voelt alsof PSV vooroploopt in digitale innovatie gericht op fans. GX begreep precies wat PSV nodig had en wist onze visie perfect te vertalen, waardoor we een platform hebben gecreëerd waar fans meteen toegang hebben tot de content die voor hen het belangrijkst is—op één centrale plek.
Wil jij je klanten écht betrekken met relevante, persoonlijke digitale ervaringen?
Van interactieve platforms tot exclusieve content: zorg dat je doelgroep altijd verbonden is, betrokken blijft en keer op keer terugkomt.

Dario Castiglione
Account ManagerWij helpen je graag om digitale klantbelevingen naar een hoger niveau te brengen. Samen creëren we een platform dat persoonlijk, interactief en toekomstbestendig is.