---
title: Timing kent het geheim achter open rates, CTR en conversie
description: "Laat je inspireren door deze case: Timing geeft samen met GX en CDP BlueConic de jobmails een boost en verbetert open rates, click through rates, conversie"
image: https://resources.gxsoftware.com/hubfs/smartmockups_l6aitzwh.jpg
---
Ga naar hoofdinhoud
Open het navigatiemenu Sluit het navigatiemenu
- [Nederlands](https://resources.gxsoftware.com/nl/timing-omnichannel-segmentatie)
- [English](https://resources.gxsoftware.com/en/timing-omnichannel-segmentation)
# GX presents Timing
[Bekijk Timing's website](https://www.timing.nl/)
[](https://resources.gxsoftware.com/hubfs/screencapture-timing-nl-2025-08-25-10_58_43-1.png)
## De kracht van personalisatie in recruitment
Timing wilde de volgende stap zetten in haar digitale werving. Als uitzendorganisatie die dagelijks 25.000 mensen aan het werk helpt, zag het bedrijf dat de traditionele manier van communiceren niet langer voldeed: te generiek, te weinig relevant, en daardoor met beperkte impact. Kandidaten verwachtten meer persoonlijke interactie, afgestemd op hun voorkeuren en gedrag.
Die ambitie – om elke kandidaat op het juiste moment de juiste vacature te bieden – was de aanleiding om samen met GX en CDP-partner BlueConic te investeren in een data-gedreven, schaalbare personalisatiestrategie.
## Van generiek naar persoonlijk
Timing beschikte over een waardevolle database met kandidaatprofielen, maar kon deze niet optimaal benutten. Belangrijke voorkeuren – zoals locatie, vakgebied of dienstverband – werden niet vertaald naar campagnes. Het gevolg: te veel generieke mails, lage betrokkenheid en gemiste kansen.
De wens om de communicatie echt persoonlijk te maken, leidde tot een nieuwe strategie: één klantbeeld, slimme segmentatie en data-gedreven aanbevelingen.
[](https://resources.gxsoftware.com/hubfs/logistiek_timing.webp)
[](https://resources.gxsoftware.com/hubfs/timing-iphones-app.webp)
## Drie pijlers van de nieuwe aanpak
**1. Eén klantbeeld**
Alle data komt samen in een centraal profiel via BlueConic: klikgedrag, zoekfilters, CRM-gegevens en app-interacties. Daarmee weet Timing precies wie in aanmerking komt voor welke vacatures, via welk kanaal.
**2. Slimme segmentatie**
Niet iedere kandidaat krijgt dezelfde boodschap. BlueConic segmenteert automatisch op basis van voorkeuren zoals stad, niveau en beschikbaarheid. Alleen wie echt relevant is, ontvangt een aanbeveling – via mail, app of website.
**3. Vacatures op maat dankzij algoritmes**
Met recommendation-algoritmes zoals collaborative filtering en ‘bekeken vacatures’ ontvangt elke kandidaat een persoonlijke lijst vacatures. Geen generiek aanbod meer, maar slimme suggesties met een persoonlijke toon.
## Resultaten: minder mails, meer effect
- -94 %
minder jobmails verstuurd (van 1,2 miljoen naar 76.000)
- 378 %
De jobmail werd door 54% van de ontvangers geopend. Dit is een verhoging van 378%.
- 258 %
stijging in solliciaties door gepersonaliseerde jobmails
- 16 %
De CTR van links in de mails zijn gestegen van 1% naar 16%
## Van jobmail naar omnichannel personalisatie
Na het succes van de jobmails werd de personalisatiestrategie verbreed. Timing koppelde ook andere kanalen en systemen – de website, de app, CRM MySolution, ESP Copernica en feedmanager Channable – aan het BlueConic-profiel.
Zo wordt de sollicitatie-ervaring steeds consistenter en persoonlijker. Van aanhef tot vacature: alles klopt, omdat de data klopt.
[](https://resources.gxsoftware.com/hubfs/Timing_Vacature.jpg)
## Wilmer Stegink
Product Owner CRM bij Timing
> Bij Timing zijn we zeer te spreken over de samenwerking met onze partner GX. Door het inzetten van BlueConic hebben we van onze Jobmail het meest succesvolle kanaal van sollicitaties weten te realiseren. Door deze case is de potentie van BlueConic nog meer naar voren gekomen en zijn er nog meer toffe cases op de roadmap gekomen.
## Durf jij ook minder mails te sturen voor méér resultaat?
Wil jij ook dat jouw kandidaten alleen de vacatures zien die écht bij hen passen en daarmee minder mails, meer clicks en meer sollicitaties?
[Neem contact op](https://www.gxsoftware.com/nl/contact)
### Hanneke Kuipers
Laten we samen kijken hoe personalisatie jouw digitale kanalen vooruit kan helpen.
### **Make Digital** *Personal*
-
-
-
-
#### Blijf up to date en schrijf je in voor onze nieuwsbrief
- [Contact](https://www.gxsoftware.com/nl/contact)
- [Cookies](https://www.gxsoftware.com/nl/cookies)
- [Privacy Policy](https://www.gxsoftware.com/nl/privacy)
- [Algemene Voorwaarden](https://www.gxsoftware.com/nl/av)
©2025 GX Software