Ga naar hoofdinhoud

GX presents Young Capital

Bekijk Young Capital
young-capital-website

YoungCapital vult meer vacatures dankzij profiling & personalisatie

Slimmer solliciteren met data-gedreven personalisatie
YoungCapital is dé specialist in het verbinden van studenten, starters en young professionals met de vacatures die écht bij hen passen. Met een jaaromzet van €325 miljoen en een toegewijd team van 17 online marketeers zet de organisatie volledig in op online werving. Innovatieve tools zoals solliciteren via WhatsApp en Skype en de unieke Talent Scan, die de zeven grootste talenten van kandidaten in kaart brengt, maken dat mogelijk.

In een krappe arbeidsmarkt is het vinden van geschikte kandidaten echter een uitdaging: met gemiddeld 2200 openstaande vacatures is het cruciaal dat werkzoekenden snel en eenvoudig de banen zien die bij hen passen. De kernvraag voor YoungCapital: hoe voorkom je dat kandidaten verdwalen in het aanbod en hoe zorg je dat ze direct de juiste matches vinden?

young_magazine_2

Relevanter matchen met datagedreven profiling

YoungCapital koos voor een datagedreven aanpak waarbij profiling en personalisatie centraal staan. Door het online gedrag en de voorkeuren van werkzoekenden nauwkeurig te analyseren, kan het vacature-aanbod optimaal worden afgestemd op de individuele kandidaat. Zo wordt duidelijk welke banen iemand zoekt en welke vacatures het beste aansluiten bij hun interesses, locatie en voorkeuren. Centraal in dit proces staat BlueConic, het Customer Data Platform waarmee YoungCapital drie gerichte personalisaties uitvoert die concreet resultaat opleveren, waardoor kandidaten sneller de vacatures zien die écht bij hen passen.

Slimmer matchen, betere resultaten

  • 12.6 %
    van kandidaten actualiseerde hun profiel na een uitnodiging
  • 38.3 %
    van afhakers maakte alsnog de sollicitatie af dankzij gerichte reminders
  • 47 %
    hogere conversie door slimme vacature-aanbevelingen op basis van look-alike profiling
  • 38 %
    meer klikken op de aanbevolen vacatures
  • 32 %
    klikte direct door na het zien van de reminder-pop-up

Slimmer matchen met drie gerichte oplossingen

Om de uitdaging van een krappe arbeidsmarkt en duizenden vacatures tegelijk het hoofd te bieden, koos YoungCapital voor drie concrete personalisaties. Elk gericht op een ander pijnpunt in de candidate journey: het vinden van de juiste vacatures, het voorkomen van afhaken en het actueel houden van profielen. Samen zorgen deze oplossingen voor een relevantere ervaring voor werkzoekenden én betere resultaten voor recruiters.

1. Aanbevolen vacatures

Stel je voor: een student opent de YoungCapital-website en ziet een lange lijst vacatures. Maar waar begin je met zoeken? Voorheen kreeg iedere bezoeker dezelfde statische suggesties te zien. Inmiddels werkt het anders. Met behulp van BlueConic herkent YoungCapital patronen in gedrag en voorkeuren, en laat het algoritme zien welke vacatures kandidaten zoals jij interessant vonden. Ineens verandert een wirwar aan opties in een kort en relevant lijstje. Het resultaat? Kandidaten klikken vaker door en solliciteren sneller, omdat ze direct het gevoel hebben dat de vacatures voor hén bedoeld zijn.

young_capital_worker
young_capital_next_1717147114

2. Onafgemaakte sollicitaties

Veel kandidaten beginnen enthousiast aan hun sollicitatie, maar haken onderweg af. Drukte, twijfel of simpelweg afleiding zorgt ervoor dat de knop ‘verstuur’ vaak niet wordt ingedrukt. YoungCapital besloot deze afhakers terug te winnen. Met behulp van slimme signalen registreert het systeem wie afhaakt en verschijnt er bij een volgend bezoek een vriendelijke reminder: “Wil je je sollicitatie nog afronden?” Die zachte duw in de rug bleek precies genoeg. Grote groepen sollicitanten rondde alsnog hun sollicitatie af, waardoor veel matches toch tot stand kwamen.

3. Verouderde profielen

Een profiel dat ooit perfect klopte, kan na een paar maanden alweer achterhaald zijn. Iemand die eerder vooral naar bijbanen keek, zoekt nu misschien een fulltime baan. YoungCapital zag dat en introduceerde slimme signalen die afwijkend gedrag herkennen. Zodra iemand vacatures bekijkt die niet meer passen bij het ingevulde profiel, verschijnt er een uitnodiging om de voorkeuren bij te werken. Zo blijft de kandidaat zelf in control, en blijven recruiters verzekerd van actuele informatie. Het resultaat is niet alleen relevantere matches, maar ook een soepelere ervaring voor beide kanten.

young_capital_worker_2
margriet-de-kroon-3

Margriet de Kroon

Manager Online Marketing
YoungCapital moet een lovebrand zijn. Daarop is onze marketingstrategie gericht. Daar hoort dus ook een gepersonaliseerde, relevante klantervaring bij. Onze stip op de horizon is een volledig dynamisch platform, waar elke bezoeker crosschannel een volledig gepersonaliseerde ervaring beleeft.